Tájékoztató a vevőt megillető elállási jogról

VISSZATÉRÉS

100 napon belül visszaküldhet egy tételt, és teljes pénz-visszatérítést kap. A 100 napos pénzvisszafizetési garancia világszerte érvényes minden termékünkre.

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

A VISSZATÉRÉS IDŐTARTAMA

Visszatérési politikánk 100 napig tart. Kérjük, 100 napon belül értesítse a visszaküldésről, küldjön egy e-mailt az info@puregems.eu címre, és küldje vissza a terméket raktárunkba.

VISSZAÁLLÍTÁS SZÁLLÍTÁSI CÍM
Értesítésünk után küldje vissza a terméket raktárunkba: Sipack BV C / O Pure Gems, De Trompet 1754, 1967 DB Heemskerk, Hollandia

INGYENES VISSZATÉRÍTÉS / SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉGEK
Az Európai Unión belül és az Egyesült Királyságban visszaküldési címkét biztosítunk a tétel ingyenes visszaküldéséhez a postán. A visszaküldési címke segítségével könnyedén visszaküldheti a terméket költség nélkül. Az EU-n és az Egyesült Királyságon kívül az ügyfél felelős a visszatérő szállítási költségekért. 

VISSZATÉRÍTÉS
Amint egy visszaküldött tételt visszakaptunk, a lehető leghamarabb (általában 1-3 napon belül) kezdeményezzük a vásárlás teljes pénz-visszatérítését, automatikusan jóváírva az eredeti fizetési módot.

CSERÉK / CSERÉK

Ha kívánja, cserélhetünk vagy cserélhetünk tárgyakat is. Ha például egy gyűrűt nagyobb vagy kisebb méretűre szeretne cserélni, akkor ezt megtehetjük. Tétel cseréjéhez vagy cseréjéhez kérjük, írjon nekünk az info@puregems.eu e-mail címen rövid magyarázattal.

KÉRDÉSEK
Ha bármilyen kérdése van a visszatérítési irányelvekkel kapcsolatban, kérjük Lépjen kapcsolatba velünk.

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

KIVÉTELEK
Ha valamilyen okból úgy véli, hogy jó oka van a cikk késői visszaszállítására vagy cseréjére a 100 napos időszak után, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az info@puregems.eu e-mail címen, magyarázattal. Nem tudjuk garantálni a visszatérítést vagy a cserét 100 nap után.

VISSZATÉRŐ SZÁLLÍTÁS NYOMON KÖVETÉSE
Ha terméket küld vissza, kérjük, használja a mellékelt visszaküldési címkét. Ha egy terméket saját szállítási módja szerint küld vissza, kérjük, használjon nyomon követhető szállítási szolgáltatást. Így mindkét fél megtudhatja, ha egy tétel visszaküldött.

Késő vagy hiányzó visszatérítések
Ha még nem kapott visszatérítést egy visszaküldött termékért, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az info@puregems.eu e-mail címen, és mi gondoskodunk arról, hogy megkapja teljes visszatérítését.

EGYÉB ALKALMAZANDÓ FELTÉTELEK
Kérjük, tekintse át Adatkezelési tájékoztató és a mi Szolgáltatási feltételek bármilyen egyéb feltételre, amely rád vonatkozhat.